Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés et remis contre signature, avec des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Les articles retournés doivent être : non utilisés et non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d'origine.

A la réception de votre commande, merci de bien vouloir essayer vos articles de lingerie en intérieur et au-dessus de vêtements portés.

Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour retourner le ou les produits. Le retour doit se faire par les services postaux à la charge du client.

Aucun produit ayant eu un contact avec le corps ne sera repris ou échangé dans les conditions ci-dessus pour des raisons de sécurité d'hygiène et sanitaire selon la loi en vigueur.

Pour votre retour, merci de bien vouloir formuler votre demande au service client CXW, à l'adresse suivante : contact@curvexwild.com